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MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA

FOR REC no es un simple fabricante, sino un socio, que realiza plantas ”a medida según las necesidades”. Estamos cerca del cliente, con un asesoramiento profesional único y de alto nivel, capaz de identificar soluciones eficaces y convenientes en poco tiempo.

El mantenimiento frecuente y programado y un servicio de avería rápido en las situaciones de emergencia son ventajas exclusivas de nuestro servicio. Un almacén interno propio y las colaboraciones históricas con proveedores cualificados nos permiten garantizar la disponibilidad inmediata de la mayor parte de las piezas de repuesto.

SERVICIO POSVENTA

MÁXIMA OPERATIVIDAD EN POCO TIEMPO
  • Amplia y rápida disponibilidad de piezas de repuesto en el almacén, también de las piezas “a medida”
  • Programación de los ciclos de mantenimiento
  • Tiempos de inactividad de la máquina limitados al mínimo
  • Intervención de asistencia “in situ” garantizada gracias a talleres móviles y a un equipo técnico especializado
  • Asistencia telefónica de emergencia
  • Sistema integrado de asistencia remota en “tiempo real” por módem
  • Cursos de formación para el personal técnico de la empresa
customer-service-assistenza

SOLICITA ASISTENCIA

Cada planta tiene un proceso de mantenimiento diferente, que depende de una serie de variables (tipo de residuo – cantidad a tratar – zona de referencia – horas/ciclos de trabajo). Por este motivo, FOR REC ofrece también un servicio de mantenimiento a medida, según las necesidades del cliente y de la planta.

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